Me kasutame küpsiseid, et tagada, et teil on parim kogemus meie lehel. Nõustuma

Privaatsuspoliitika

TMHB Privaatsuspoliitika

Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame, kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib kõigi teie isikuandmete suhtes, mida me töötleme, kui te ostate või kasutate meie teenuseid, külastate meie veebilehti või suhtlete meiega mõnel muul viisil. Oleme jaganud käesoleva privaatsuspoliitika eri osadeks. Palun klõpsake allpool vastavale jaotisele, et saada täiendavat teavet.

* 1. Kes me oleme

Oleme Toyota Material Handling Baltic Eesti filiaal (tuntud ka kui TMHB), mille kontor asub aadressil Punane 73, Tallinn 13619, Eesti. TMHB on osa TICO Groupist. Lisateabe saamiseks vaadake meie kodulehe jaotist „About TMHB“. TMHB vastutab käesolevas privaatsuspoliitika kirjeldatud isikuandmete kogumise ja kasutamise eest. Kui teil tekib küsimusi, märkusi või kaebusi seoses oma andmete töötlemisega, võite meiega ühendust võtta aadressil info@baltic.toyota-industries.eu

* 2. Meie töödeldavate isikuandmete liigid

2.1. Üldine teave. Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid.

a. Nimi, ametinimetus, sugu.

b. Teie kontaktandmed ja isikliku konto või registreerimisandmed, samuti teie ettevõtte nimi ja asukoht, sealhulgas aadress, telefoninumber, käibemaksukohustuslase number ja e-posti aadress.

c. Teave teie soovide ja ostude kohta.

d. Meie suhtlus teiega. Kui saadate meile e-kirja või vestlete meiega internetis või sotsiaalmeedia kaudu, siis registreerime teie kirjavahetuse meiega. Kui helistate meile, registreerib meie klienditugi teie küsimused või kaebused meie andmebaasis. Samuti võime salvestada telefonikõnesid koolituse eesmärkidel .

e. Kogume teavet, kui te kasutate meie veebilehti, rakendusi ja muud digimeediat: – kui külastate meie veebilehte, võime registreerige teie IP-aadressi, brauseri liigi, operatsioonisüsteemi, viitega veebilehe, veebisirvimise käitumise; – me võime saada automaatse teate, kui avate uudiskirja või klõpsate linki sellises uudiskirjas; – teie loal võime saada ka teie asukohaandmeid.

f. Teave seoses sotsiaalmeediaga. Sõltuvalt teie sotsiaalvõrgustiku seadetest võime saada teavet teie sotsiaalvõrgustiku pakkujalt. Näiteks kui logite meie teenuste kasutamiseks sisse läbi sotsiaalvõrgustiku, võime saada teie suhtlusvõrgustiku profiili koos kontaktandmete, huvide ja kontaktidega. Lisateavet isikuandmete kohta, mida me teie sotsiaalvõrgustiku pakkujalt saame ja kuidas seadeid muuta, kontrollige palun oma sotsiaalvõrgustiku veebilehelt ja privaatsuspoliitikast.

g. Teave, mida olete otsustanud meiega jagada. Võite jagada meiega teavet näiteks siis, kui olete jätnud meile kommentaari Facebookis, täitnud kliendiuuringu või teinud sündmuse sissekande.

2.3. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad.

Kui kasutate meie kodulehte, siis kogume teavet küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate abil. Täpsema teabe saamiseks tutvuge meie küpsisepoliitikaga veebilehel või mobiilirakenduses, mida te kasutate.

2.4. Konkreetsed teenused, rakendused või sündmused. Me võime koguda konkreetsete teenuste, rakenduste või sündmuste kohta muid andmeid ja kasutada selliseid andmeid erinevatel eesmärkidel, kui on kirjeldatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Me teavitame teid sellest, kui registreerute teenuse kasutamiseks või ürituseks või laadite alla rakenduse.

* 3. Kuidas me teie andmeid kogume

Järgnevalt selgitame, milliseid andmeid me kogume, töötleme ja kasutame, millal ja millisel eesmärgil.

3.1 Andmete kogumine ja nende kasutamise ainuõigus teavitamise eesmärgil Kui te ei registreeru meie internetipoe kasutajaks või kui annate meile mingit teavet, siis me kogume ainult andmeid, mida teie brauser edastab, et võimaldada teil meie internetipoodi külastada. Sellised andmed on järgmised:

* IP-aadress

* Taotluse kuupäev ja kellaaeg

* Ajavööndi erinevus Greenwichi ajaga (GMT)

* Taotluse sisu (leht)

* Juurdepääsustaatus / HTTP-staatuse kood

* Ülekantud andmemaht

* Sõnum, kas otsing oli edukas

* Teatis, miks taotlus võis ebaõnnestuda

* Veebileht, kust taotlus tuli

* Kasutatud brauser

* Operatsioonisüsteem

* Ekraani resolutsioon

* Brauseri pluginad (JavaScript, Flash Player, Java, Silverlight, Adobe Acrobat Reader jne)

* Keel ja brauseri tarkvara versioon

Lisaks kasutatakse nn küpsiseid, tutvuge meie küpsisepoliitikaga

3.2 Andmete kogumine meie e-poes registreerimisel Kui soovite tellida meie e-poest tooteid, siis peate end registreerima ja looma kliendikonto, kusjuures teie poolt edastatavad andmed (ettevõtte nimi, aadress, e-posti aadress, muud kontaktandmed) salvestatakse meie serverites. Meie internetipoes registreerimise korral kogutatakse ka punktis

3.1 nimetatud andmeid. Enne, kui saate meie internetipoes registreeruda, peate nõustuma registreerimise käigus esitatud andmete säilitamise ja kasutamisega. Vastav nõusolekuavaldus on järgmine: „Nõustun kasutustingimustega ja oma andmete tühistamise ja kasutamisega vastavalt privaatsuspoliitikale.“

* 4. Millised andmeid kasutatakse?

a. Teiega ühenduse võtmiseks lepinguliste läbirääkimistega seoses ja teie päringute töötlemiseks. Lepingute sõlmimisel kasutatakse andmeid lepingute töötlemiseks. Sellega seoses võib teie andmeid edastada tellitud tarneettevõttele ja vajaduse korral teie makseandmete ülekandmiseks meie makseteenuse pakkujale. Selleks, et vältida kolmandate osapoolte volitamata juurdepääsu teie isikuandmetele, eriti finantsandmetele, on protsess SSL-tehnoloogiat kasutades krüpteeritud.

b. Et osutada teile meie internetiteenuseid ja pakkuda mobiilirakendusi – Mõned meie internetiteenused kasutavad teie asukohta – näiteks selleks, et suunata teie tähelepanu teid huvitada lähima asukoha näitamiseks. – Meie internetiteenuste kasutamise lihtsustamiseks võime analüüsida kogutavaid andmeid, kui kasutate meie digimeediat ning kombineerite seda küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate (vaata eestpoolt) kogutava teabega. Näiteks selleks, et mõista, millist digikanalit (e-post, sotsiaalmeedia) või seadet (laua-, tahvelarvuti või mobiil) te eelistate, nii et saaksime oma suhtluses piirduda selle kanali või seadmega.

d. Teiega suhtlemiseks Me kasutame teie kontaktandmeid teiega suhtlemiseks, teie küsimustele vastamiseks või teie kaebustega tegelemiseks.

e. Statistilisteks uuringuteks – Üldine teave. Me kasutame automaatvahendeid statistiliseks uuringuks meie teenuste, veebilehtede ja sotsiaalmeedia kasutamise üldiste arengusuundade ning meie klientide ja kasutajate käitumise ja eelistuste kohta. – Andmed. Me võime uuringute läbiviimisel ühendada ja analüüsida erinevaid andmeliike, nagu eespool kirjeldatud. Me kasutame ainult koondandmed ega kasuta nime, e-posti aadressi või muud otseselt identifitseerivat teavet. Samuti võime ühendada sellised koondandmeid teabega, mida me saame oma volitatud müüjatelt või avalikest allikatest. Ilma teie nõusolekuta ei kasuta me selles statistilises uuringus tundlikke andmeid. – Hüved. Statistiline uuring aitab meil arendada paremaid teenuseid ja pakkumisi, et pakkuda osavõtlikumat kliendituge ja parandada meie veebilehtede disaini ja sisu.

f. Otseturunduse eesmärkideks – Üldine teave. Me võime kasutada teie isikuandmeid, et saata teile infolehti, brošüüre, tutvustusi või muid turundusmaterjale. – Andmete liigid. Et mõista, mis on teiega seotud ja teie jaoks oluline, võime kasutada teie isiklike andmete analüüsimiseks automaatvahendeid. Selleks võime kasutada ja ühendada eespool kirjeldatud teavet. Samuti võime ühendada sellised koondandmeid teabega, mida me saame oma kontserni ettevõtetelt või avalikest allikatest. Ilma teie nõusolekuta ei kasuta me selles statistilises uuringus tundlikke andmeid. – Hüved. Me kasutame oma analüüsi tulemusi täpsemaks turunduskommunikatsiooniks vastavalt teie konkreetsetele huvidele ja eelistustele. Näiteks kui meie analüüs näitab, et võite olla huvitatud teatud liiki masinatest või konkreetsetest teenustest, võime kohandada oma uudiskirja ja veebilehte pakkumise ja sisuga, mis on meie arvates teie jaoks asjakohased. – Kanalid. Me võime kasutada oma turunduskommunikatsiooniks erinevaid kanaleid, nagu e-posti, sotsiaalmeediat ja isikliku internetikontot. – Kohandatud sihtrühma valimine. Me võime osaleda Facebooki kohandatud sihtrühma programmis, mis võimaldab meil näidata isikupärastatud reklaame, kui te külastate Facebooki. Võime jagada teie e-posti aadressi või muud tunnust Facebookile, et võimaldada Facebookil teha kindlaks, kas teil on Facebooki konto. Me võime kasutada sarnaseid programme muudest sotsiaalvõrgustikest. Võite loobuda osalemisest meie Facebooki kohandatud sihtrühma programmis (või sarnastes programmides), saates e-kirja e-posti aadressilt, mille kasutamisest soovite loobuda, E-POSTI AADRESSILE. Lisateavet kohandatud sihtrühma valiku kohta vaadake palun oma sotsiaalmeedia pakkuja veebilehelt. – Vastuväide või tühistamine. Te võite igal ajal esitada vastuväiteid või tühistada oma nõusoleku turundusmaterjalide saamiseks, järgides asjakohase turunduskommunikatsiooni juhiseid või võttes meiega ühendust info@baltic.toyota-industries.eu.

* 5. Andmete avalikustamine või jagamine kolmandate osapooltega

5.1. Üldine teave. Me võime avaldada või jagada teie isiklikke andmeid kolmandatele osapooltele järgmistel eesmärkidel.

a. Tugiteenuste eest, mida me kaasame Me kasutame oma teenuste pakkumisel kolmandaid osapooli, nagu IT-lahenduste ja sotsiaalvõrgustike pakkujad, turundusagentuurid, krediit- ja järelmaksukaardi ettevõtted ning pettustevastase sõeluuringuteenuse pakkujad. Kõik sellised kolmandad osapooled peavad nõuetekohaselt kaitsma teie isikuandmeid ja neid töötlema vaid vastavalt meie juhistele.

b. Kolmanda osapoole veebilehed Meie veebilehed sisaldavad linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Kui te järgite neid linke, siis väljute meie veebilehtedelt või mobiilirakendustest. Käesolev privaatsuspoliitika ei kehti kolmandate osapoolte suhtes. TMHB ei saa võtta vastutust teie isikuandmete kasutamise eest nende kolmandate osapoolte poolt. Nende veebilehtede teiepoolne kasutus on teie omal vastutusel. Lisateavet selle kohta, kuidas kõnealused kolmandad osapooled kohtlevad teie isikuandmeid, kontrollige palun nende privaatsuspoliitikast (kui see on saadaval).

* 6. Turvalisus ja säilitamine

6.1. TMHB võtab kasutusele vajalikud tehnilised ja organisatoorsed meetmed, et kaitsta teie isikuandmeid kaotsimineku või ebaseadusliku kasutamise eest.

6.2. Teie isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui on nõutud käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel, või nii kaua, kui on vajalik seadusjärgsete kohustuste täitmiseks ja vaidluste lahendamiseks.

* 7. Teie õigused

Kui te ei soovi oma andmeid salvestada, palume hoiduda meie internetipoes registreerumisest. Tehnilistel põhjustel ei ole üksikuid kasutajaid võimalik eristada, nii et kõik kasutajad peavad nõustuma andmete kogumise/kasutamisega. Erandid ei ole kahjuks võimalik teha. Võite taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ning teil on neid võimalus uuendada ja muuta. Samuti võite kasutada muid õigusi, mis kehtivate andmekaitseseaduste alusel kehtivad, sealhulgas näiteks vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele. Te peate vaid saatma oma kirjalikus vastuse, millele on lisatud teie isikutuvastuse koopia info@baltic.toyota-industries.eu. Tühistamine kustutab ka teie registreeritud profiili. Meie internetipood ei ole siis enam teie jaoks kasutatav. Pange palun tähele, et isegi kui teie profiil on kustutatud, võime säilitada teavet üksikute tehingute kohta raamatupidamise eesmärkidel või töötlemiseks või töödelda antud tehingut. Te võite igal ajal tühistada oma nõusoleku turundusmaterjalide saamiseks, järgides asjakohase turunduskommunikatsiooni juhiseid või saates meile e-kirja info@baltic.toyota-industries.eu. Lõpetuseks pidage meeles, et kui te soovite seda teha, on teil alati õigus esitada kaebus asjaomasesse andmekaitseasutusse, nagu [sisestad kohaliku/piirkondliku/riikliku asutuse nimi ]. Kui teil on küsimusi, märkusi või kaebusi seoses käesoleva privaatsuspoliitikaga, võite meiega ühendust võtta info@baltic.toyota-industries.euteel.

* 8. Käesoleva privaatsuspoliitika uuendamine

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib alates 25.05.2018 ja see asendab meie eelmise privaatsuspoliitika. Me jälgime käesolevat privaatsuspoliitikat ja teavitame teid mis tahes muudatustest, avaldades meie kodulehel ajakohastatud privaatsuspoliitika, mis jõustub niipea, kui see on postitatud.